Я с тобой не разговариваю: учимся управлять конфликтами

Частые ссоры с близкими в периоды высокого стресса могут разрушить отношения, но этот процесс можно контролировать. Автор объясняет, как переводить диалоги на повышенных тонах в конструктивное русло и сохранять человеческое лицо даже в моменты острых разногласий. В основе материала лежит опыт работы психолога и профессионального медиатора при разводах. Вы разберете, почему возникает тяга провоцировать конфликты, как перестать чувствовать беззащитность перед агрессией и что делать, если споры вспыхивают из-за различий в мировоззрении. В итоге вы научитесь вовремя останавливать деструктивные ссоры и находить точки соприкосновения с близкими, не подавляя при этом собственные интересы.