Можно купить80 ₽ 775 ₽ −90%
Современные стандарты клиентского сервиса
Создан: 26 августа 2016 г. Обновлён: 23 марта 2026 г.
Качество клиентского сервиса становится ключевым фактором, который позволяет компании удерживать лидерство, когда уникальные продукты и маркетинговые стратегии быстро копируются конкурентами. Максим Поташев разбирает прикладные аспекты работы с клиентами, делая акцент на специфике b2b-сегмента и создании индивидуальных решений для VIP-заказчиков. Материал поможет руководителям и менеджерам выстроить систему взаимодействия, ориентированную на долгосрочное удержание аудитории.
Отзывов пока нет. Будьте первым!
Ещё интересные курсы
Можно купить
Можно купить476 ₽
Взрывные продажи 2.0: лучшие практики
Chief TimeВ
Можно купить322 ₽
Взрывной пиар
Роман МасленниковУ
Можно купить94 ₽ 950 ₽ −90%
Управленческие альтернативы. Как сделать правильный выбор
infostart
Можно купить248 ₽ 3 500 ₽ −93%
Организующая структура детских клубов
Алексей Беба
Можно купить180 ₽ 4 420 ₽ −96%
Управление людьми. Оценка руководителя с точки зрения коммерческой компании. Часть 3 и 4
Дмитрий Зорин
Можно купить270 ₽
Стань рантье. 3-дневный концентрат
Ирина Малыхина
Можно купить148 ₽ 2 131 ₽ −93%
Цена. Работа с дебиторской задолженностью
Дмитрий Зорин
Можно купить176 ₽ 2 500 ₽ −93%
Комплектация: как выстроить работу и увеличить доход
Айя Лисова, Светлана Новикова, Анна Мосина
Можно купить746 ₽ 4 000 ₽ −81%
Съемка: до и после. Пошаговая инструкция
Наталья Маруся Токарева
Можно купить500 ₽ 9 890 ₽ −95%