Обязанности руководителя отдела продаж

Вам больше не нужно разрабатывать регламенты с нуля — этот мануал заменяет готовую должностную папку для руководителя отдела продаж (РОПа). Материал описывает конкретные шаги: от адаптации в первый рабочий день до стратегий масштабирования и подготовки преемника.

В основе книги — опыт построения 184 отделов продаж и тысячи проведенных собеседований. Автор разбирает, как действовать в периоды роста или падения выручки, как выстраивать систему мотивации сотрудников и как выявлять потенциальных звезд среди кандидатов. Пособие рассчитано на руководителей любого уровня — от начинающих до тех, кто стремится вырасти до коммерческого директора.