Конкурентная разведка в digital-маркетинге

Интернет-маркетологам и руководителям бизнеса важно понимать, за счет каких инструментов и стратегий конкуренты забирают долю рынка. Материал помогает выстроить комплексный мониторинг конкурентной среды: от анализа источников трафика и сайта до оценки качества клиентского сервиса и управления репутацией. Разбор методик подходит как новичкам для понимания основ исследования рынка, так и опытным специалистам, которым необходимо обновить инструментарий для пересмотра стратегии продвижения.