Как договариваться с разными людьми

Понаблюдав за человеком, можно определить одну из шести моделей адаптации его поведения и подстроиться под неё, чтобы получить желаемый результат в общении. В основе материала лежит транзактный анализ, который помогает систематизировать типы реакций людей в типичных ситуациях. Вы узнаете, как формировались ваши личные модели адаптации, научитесь считывать внешние признаки поведения собеседника и выбирать подходящую стратегию коммуникации. Эти знания помогут эффективнее выстраивать деловые и личные переговоры, а также распознавать попытки манипуляций.