Бизнес-аналитик. Часть 2 из 8

Бизнес-аналитик выступает связующим звеном между бизнес-потребностями и техническими решениями IT-команды. На этом этапе программы вы освоите инструменты для превращения разрозненных пользовательских запросов в структурированные технические задачи.

Внутри разбираются следующие аспекты:

• Методологии описания бизнес-процессов с использованием нотации BPMN и анализом состояний As-is/To-be.
• Работа с требованиями: от подготовки и проведения интервью с заказчиками до классификации функциональных и нефункциональных требований.
• Инструментарий для визуализации и проектирования: Figma, Miro, Drawio, Balsamiq.
• Основы работы с данными: написание SQL-запросов и аналитика в Excel/Google Sheets.
• Техники выявления противоречий и проблем («боли») пользователей, включая критическое мышление и техники вроде «5 почему».

Курс ориентирован на тех, кто хочет научиться не только собирать требования, но и просчитывать их влияние на финансовые показатели компании.