Вербальное айкидо. Как использовать силу оппонента на переговорах

Часто в ответ на возражения мы начинаем спорить, теряя сделки и возможности ради минутного чувства правоты. Вместо этого вы освоите техники перехвата инициативы, где сопротивление оппонента становится рычагом для достижения согласия.

В основе курса лежат принципы вербального айкидо, которые позволяют выходить из конфронтации, не теряя своих позиций. Вы разберете алгоритмы «присоединения и поворота», научитесь разрушать негативные оценки собеседника и менять рамки обсуждения в свою пользу. Особое внимание уделено управлению ролями в диалоге и техникам работы со скрытыми противоречиями в аргументах оппонента. Материал подойдет тем, кто постоянно сталкивается со сложными переговорами и хочет научиться договариваться там, где другие заходят в тупик.