Разработка и внедрение систем показателей BSC и KPI

Система сбалансированных показателей (BSC) и ключевые показатели эффективности (KPI) позволяют связать стратегические цели бизнеса с ежедневными действиями сотрудников. В рамках курса вы разберетесь, как оцифровать деятельность организации и построить систему управления, основанную на конкретных измеримых результатах.

Внутри разбираются технологии каскадирования стратегических целей на все уровни управления: от компании в целом до каждого конкретного подразделения и сотрудника. Вы научитесь проектировать систему мотивации, привязанную к KPI, чтобы каждый ресурс компании работал на реализацию общей стратегии. Это инструмент для руководителей, которые хотят заменить интуитивное управление на контролируемый процесс с прозрачной оценкой эффективности бизнес-процессов и персонала.