Проблемная переписка от А до Я

0/5 ·
Создан: 23 августа 2016 г. Обновлён: 23 марта 2026 г.

Сообщать неприятные новости, отказывать или отвечать на претензии в письмах теперь можно без стресса и риска испортить отношения. Вы научитесь выстраивать структуру негативных сообщений так, чтобы сохранять профессионализм и лояльность адресата даже в самых острых рабочих ситуациях. Курс сфокусирован на приёмах деловой переписки, которые помогают подбирать корректные формулировки для критики, отказов и работы с жалобами.

0 · 0 отзывов

Отзывов пока нет. Будьте первым!

Ещё интересные курсы

Как написать хорошую статью? 10 шагов к улучшению ваших текстов Можно купить
80 ₽ 720 ₽ −89%

Как написать хорошую статью? 10 шагов к улучшению ваших текстов

Мария Губина
Тотальная электронная книга и копирайтинг в инфомаркетинге Можно купить
614 ₽

Тотальная электронная книга и копирайтинг в инфомаркетинге

Зверев
Как писать sms, чтобы ответили Можно купить
80 ₽ 291 ₽ −73%
4.6

Как писать sms, чтобы ответили

Сергей Попов
Текстовый маньяк. Как зарабатывать на статьях 70 000 рублей в месяц Можно купить
188 ₽

Текстовый маньяк. Как зарабатывать на статьях 70 000 рублей в месяц

Дмитрий Белов
У
Можно купить
166 ₽ 1 030 ₽ −84%
4.0

Учимся с первых строк захватывать внимание читателей

Дмитрий Вишневский
Ч
Можно купить
400 ₽

Чат-бот для создания текстов на основе ИИ

Emma Grimberg
Марафон по продажам через текст для эзотериков Можно купить
298 ₽ 2 990 ₽ −90%

Марафон по продажам через текст для эзотериков

Лолита Никольская