Построение бизнес-процессов

Собственники и руководители часто сталкиваются с операционным хаосом, который съедает прибыль и замедляет рост компании. Этот курс переводит управление из ручного режима в системную модель, где каждый этап работы понятен, оцифрован и оптимизирован.

Внутри разбираются инструменты для превращения неэффективных действий в четкие бизнес-процессы:

• Визуализация и моделирование процессов по нотации BPMN, позволяющие увидеть узкие места в текущей структуре.
• Формирование матрицы ответственности RACI, чтобы исключить дублирование функций и размытие зон ответственности между сотрудниками.
• Работа с бизнес-моделью Canvas для анализа структуры доходов и расходов, что помогает выявить точки для снижения издержек.
• Внедрение принципов процессного управления, опираясь на методологии Lean, TQM и теорию ограничений (TOC).

На выходе вы получите готовую Road Map изменений для своей компании и практический план по реструктуризации управления, направленный на рост денежного потока.