Коммуникация 2.0

Вам нужно договариваться с людьми, гасить конфликты и убедительно излагать мысли, но на практике возникают барьеры в общении. Этот материал разбирает системный подход к коммуникации: от настройки внутренней уверенности до техник влияния и развития эмоционального интеллекта. Внутри — прикладные модули по выстраиванию контактов, разрешению споров и основам публичных выступлений. Вы получите инструменты для диагностики своих навыков, рабочие тетради и чек-листы, которые помогут перевести общение с коллегами, партнерами и близкими на более продуктивный уровень.