Как работать с возражениями

0/5 ·
Создан: 20 октября 2023 г. Обновлён: 23 марта 2026 г.

Клиентское «дорого», «я подумаю» или «мне неинтересно» часто ставит переговоры в тупик, превращая диалог в спор. Этот класс учит видеть за такими фразами реальные причины отказа и превращать сопротивление в аргументы для закрытия сделки.

Внутри разбираются механики классификации возражений по их истинности и значимости, способы снижения эмоционального градуса клиента и работа с логическими контраргументами. Вы научитесь применять конкретные формулы для ответов на самые частые отказы, сохраняя при этом доверие и профессиональную дистанцию. Материал подходит как начинающим менеджерам по продажам, так и специалистам, которые хотят систематизировать свой подход к сложным переговорам.

Другие материалы автора

Как разговаривать с разными людьми: психотипы клиентов Можно купить
80 ₽ 390 ₽ −79%
2.0

Как разговаривать с разными людьми: психотипы клиентов

Виталий Новиков
Как слушать, чтобы понимать и быть принятым Можно купить
90 ₽ 390 ₽ −77%

Как слушать, чтобы понимать и быть принятым

Виталий Новиков
0 · 0 отзывов

Отзывов пока нет. Будьте первым!

Ещё интересные курсы

М
Можно купить
100 ₽ 4 950 ₽ −98%

Мощные приемы при работе с возражениями клиентов

Олег Шевелев
С
Можно купить
404 ₽ 14 900 ₽ −97%
4.6

Стратоплан. Цифровой профиль. Быстрый способ понять, кто перед тобой и как с ним общаться

Константин Дубровин
Р
Можно купить
308 ₽

Российский Форум Продаж 2017

О
Можно купить
102 ₽ 800 ₽ −87%

Онлайн-конференция для руководителей и сотрудников учебных центров. Весна 2017

ГлавУч
5-дневный практикум по личным продажам Можно купить
182 ₽

5-дневный практикум по личным продажам

Илья Волк