Интенсив по переговорам для руководителей учебных центров

Руководителю приходится постоянно договариваться: от решения споров с сотрудниками и клиентами до ведения диалога с госорганами и инвесторами. Этот интенсив помогает перевести любое общение из хаотичного процесса в управляемую систему, где каждая беседа работает на результат.

В основе материала лежит методика, разработанная для корпоративных заказчиков, дополненная личными приемами автора. Разбираются сценарии подготовки к диалогу, техники контроля эмоций, методы противодействия манипуляциям и актерские приемы для создания нужного впечатления. Вы научитесь строить аргументацию, задавать правильные вопросы и использовать правила активного слушания для выхода из конфликтов. После завершения вы получите готовую схему подготовки к переговорам, которую можно внедрить в работу как свою личную, так и своих сотрудников.