Communication + Conflict Resolution

Научитесь трансформировать разрушительные споры в конструктивный диалог, анализируя глубинные причины разногласий. Материал помогает разобраться в собственных паттернах поведения во время конфликтов и освоить инструменты для их мирного разрешения. Внутри — практическая работа с концепцией «айсберга конфликта», разбор стилей аргументации и прикладные упражнения для личной рефлексии.