Азбука коммуникаций

Для построения эффективных отношений в бизнесе, семье и дружбе необходимо управлять психологическими и социальными аспектами общения. В основе материала лежат принципы Сергея Хапрова, основателя «Семансис Груп» и эксперта по технологическому консалтингу, которые помогают перевести процесс коммуникации из хаотичного обмена информацией в инструмент достижения конкретных целей. Внутри разбираются базовые психологические механизмы, определяющие успех любого диалога: от ведения переговоров до личных взаимодействий. Вы научитесь осознанно подходить к каждому акту общения, чтобы добиваться понимания и нужного результата от собеседника, независимо от сферы деятельности.